Обмен и возврат
Сообщите нам на order@elment.ru, в форму обратной связи на сайте, если нужно обменять или вернуть товар по заказу, оформленному в Интернет-магазине.
[01] Условия
Отправим новый товар или вернём деньги, если:
— товаром не пользовались
— его купили на официальном сайте
— с момента получения прошло до 30 дней

Транспортные расходы до склада оплачиваются покупателем.
Проверка полученного товара на складе может занимать до 3 рабочих дней.
[02] Возврат денежных средств
При полной оплате на сайте или через сервис «Яндекс Сплит» или «Долями» деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата, в течение 2 недель после получения и проверки товара. О смене реквизитов нужно сообщить дополнительно.
[03] Гарантия
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» устанавливается гарантийный срок на приобретенную одежду 30 дней со дня покупки. Для сезонных моделей, верхней одежды, устанавливается гарантийный срок 2 года со дня покупки или начала сезона.
о бренде
каталог
вишлист
подарочный сертификат
коллекции
оплата и доставка
обмен и возврат
публичная оферта
контакты
© 2026 elment. clothes
Made on
Tilda